Condizioni di servizio

1. Chi eroga il servizio e che cosa offre

"Ricordi e Ricorrenze" è un servizio di SiciliaOnPress ([Ragione sociale dell'editore], con sede in [Sede legale], partita IVA [Partita IVA], PEC [PEC]), che permette a famiglie, aziende e associazioni di pubblicare online, a pagamento, annunci di lutto e di ricordo (necrologi, manifesti funebri, partecipazioni, ringraziamenti, trigesimi, anniversari) e annunci di ricorrenze liete (nascite, lauree, matrimoni, anniversari, compleanni, auguri e festività).

Il servizio consiste nella pubblicazione dell'annuncio su una pagina dedicata del sito, per la durata prevista dal pacchetto scelto, con la possibilità per i visitatori di accendere una luce virtuale e di lasciare messaggi, previa moderazione.

2. Chi può pubblicare e dichiarazione di autorizzazione

Puoi pubblicare un annuncio solo se sei maggiorenne e se sei un familiare della persona ricordata, un suo delegato, oppure il rappresentante dell'azienda o dell'associazione che firma l'annuncio. Prima del pagamento ti chiediamo di dichiararlo espressamente.

Sei l'unico responsabile della veridicità dei dati e dell'autorizzazione a pubblicare nomi, date, fotografie e dati di altre persone. Se pubblichi senza esserne autorizzato, ne rispondi personalmente e l'annuncio può essere rimosso senza rimborso.

3. Contenuti consentiti e vietati

Sono vietati contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori, pubblicitari o promozionali non pertinenti, link a siti esterni, recapiti telefonici e indirizzi email nel testo, informazioni false, dati sensibili non necessari e qualsiasi contenuto che violi diritti di terzi (immagine, riservatezza, diritto d'autore).

Caricando una fotografia garantisci di averne i diritti e ci concedi una licenza gratuita, non esclusiva, limitata alla pubblicazione dell'annuncio sul sito e alla generazione delle immagini di condivisione per tutta la durata del servizio.

4. Verifiche e pubblicazione

Dopo il pagamento l'annuncio viene pubblicato subito se supera alcuni controlli automatici semplici; in caso contrario viene sottoposto alla redazione, che può approvarlo, chiederti modifiche o rifiutarlo. In caso di rifiuto per cause non imputabili a te ricevi il rimborso integrale.

La redazione può modificare o rimuovere in qualsiasi momento un annuncio che violi queste condizioni o su segnalazione motivata di un familiare o di un'autorità.

5. Prezzi, pagamento e durata

I prezzi dei pacchetti sono quelli mostrati nella pagina Prezzi e nel riepilogo prima del pagamento, in euro. Il pagamento avviene tramite Stripe: non vediamo né conserviamo i dati della tua carta o del tuo conto. Metodi disponibili: carta, Apple Pay, Google Pay e gli altri attivati sul checkout.

La durata decorre dalla pubblicazione. Alla scadenza l'annuncio non è più visibile, salvo che tu abbia scelto un pacchetto permanente. Nessuna rinnovazione è automatica.

La ricevuta di pagamento è emessa da Stripe. L'eventuale documento fiscale è emesso a parte, sulla base dei dati di fatturazione che ci indichi (codice fiscale o partita IVA facoltativi).

6. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, il servizio è una prestazione digitale personalizzata che inizia subito dopo il pagamento, su tua richiesta espressa. Con la conferma prima del pagamento prendi atto che, a servizio eseguito, perdi il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (artt. 52 e seguenti; eccezioni dell'art. 59).

Se non hai ancora ottenuto la pubblicazione (ad esempio perché l'annuncio è in revisione) puoi chiedere l'annullamento e il rimborso integrale.

7. Modifica e ritiro dell'annuncio

Dal link di gestione che ricevi alla fine della procedura puoi modificare il testo entro 24 ore dalla pubblicazione e ritirare l'annuncio in qualsiasi momento. Il ritiro volontario dopo la pubblicazione non dà diritto al rimborso. Conserva il link: è personale, chi lo possiede può gestire l'annuncio.

8. Luci e messaggi dei visitatori

Accendere una luce è gratuito (una al giorno per visitatore, senza registrazione). I messaggi di cordoglio o di auguri sono gratuiti e vengono pubblicati dopo moderazione. La famiglia che ha pubblicato l'annuncio può approvare o rifiutare i messaggi dal link di gestione; la redazione può rimuovere i messaggi non conformi.

9. Responsabilità

Facciamo il possibile per garantire continuità e correttezza del servizio, ma non garantiamo l'assenza di interruzioni. Non rispondiamo del contenuto degli annunci e dei messaggi inseriti dagli utenti, salvo l'obbligo di rimuoverli appena ne abbiamo conoscenza effettiva.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per le controversie online è disponibile la piattaforma europea ODR.

Versione

Versione bozza-2026-10. Testo in bozza, in attesa di revisione legale.